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课程名称: 5S+7S标准化建置步骤解析实训+标杆参访  
开课时间: 2017-10-20 
开课地区: 四川 成都  
价格: ¥ 1800  
培训天数: 2  
课程分类: 经营管理  
在线报名:
报名表格:
  400-680-6568

 

培训对象

 院长、质量科室、5S推行委员会、5S辅导员、推动科室成员,所有的项目推行必须要有院长支持,因此,所有的项目都建议院长参加。

 

 

 

课程介绍

了解5S标准如何建置,以及如何顺利落地推行,并有效的帮助医院质量的改善,打造优质服务标准。

 提升人员质量管理的意识,掌握工具的运用,以及帮助内审团队的现场审查,使医院质量管理得到持续改善。

1
理论+实例
标准建置的理论课程,以实例来进行标准建置教学;
2
模拟演练
利用课桌式进行模拟演练;
3
医院参访
实地参访标竿医院的管理成果,加以借鉴。

 

 

师资介绍

江宓霓 
具有国内外医疗实战经验,曾于西非圣多美普林西比、吉里巴斯共和国、马绍尔群岛常驻进行海外医疗援助,专长国际医院认证(JCI)辅导、5S五常法标准建置评审、优质医疗服务、TEAM Building 团队建设活动策划与实施。成功帮助国内诸多医院顺利通过评审、凭藉多年医院落辅导与质量改进的经验,联合资深评审委员通过反覆修正,发展5S标准,该标准涵盖33个衡量要素,可帮助医院落实5S标准建置。善于开拓符合患者安全目标的国际化服务思维帮助医院掌握服务沟通技巧、提升服务质量。