2019年国办发〔2019〕4号文件以及〔2019〕28号《深化医药卫生体制改革2019年重点工作任务》重点强化医疗卫生机构绩效改革目标,文件指出2020年全面启动二级医院绩效考核工作,2022年建立较为完善的二级公立医院绩效考核体系。
我国医疗机构自上世纪90年代开始实行“收减支”的奖金核算方案。在当时环境下,达到了提高工作效率、控制医疗成本、增收节支的目的。但存在五项缺陷:一是无法全面反映不同科室及不同医疗服务的技术含量和风险程度;二是以科室为单位,以总收入为统一评价标准,科室间缺乏可比性,不同科室的规模水平、医院投入、技术水平、劳动强度、管理水平、激发潜力等都无法体现;三是科室奖金数与工作量间的相关性较差,难以反映实际工作量水平的变化;四是未以医院发展目标为导向,未建立相关考核体系,体现公益性较差,容易导致医疗费用快速增长,与国家政策相违背;五是成本控制效果不理想。将固定成本作为绩效分配因素意义不大,相反还会打击临床科室的工作积极性。
因此要建立符合医院未来持续发展的绩效方案已成为医院管理者当下最紧迫的事情,突如其来的疫情导致很多会议无法如期开展,随着我国疫情控制情况【医之家大讲堂】决定以会员单位所在省份陆续开课降低风险,小班会议,每场会议70人左右。届时欢迎各位院长在百忙之中抽出时间带队参加。具体安排如下:
一、【时间和地点】
开课时间:8月13日-16日,13日全天报到,14、15、16日连续上课3天
上课地点:郑州(具体酒店见报到通知)
二、【培训对象】
1、医院院长、主管副院长、财务科长、人事科长(人力资源部主任)、医务科主任
经管办主任、绩效办主任、考核办、核算办、护理部、信息科等相关医务人员
三、【课程特点】
该课程是北京朝阳医院张仁华教授与咨询项目组首次将绩效方案制作原理与多年的实战经验相结合的专业实操培训课程,进入该班就是学习医院绩效管理实战技术,课程设计以解决问题为导向,一切以技术传授为主,使得每位学员真正掌握在国家现有政策法规下如何加强综合绩效考核,突出岗位数量、服务质量、职业道德,建立科学的激励约束机制,按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的优劳优得分配机制。
四、【培训内容】
模块(一)绩效方案制作全过程解析
1、绩效方案设计的流程步骤解析
2、36因素医院岗位系数评价法思路解析
3、临床、医技、医辅、管理人员,绩效工资人均数、总额、系数及排序
4、绩效方案制作中的技术与难点分析
5、北京朝阳医院综合目标管理绩效方案设计思路与方法
6、医院各类指标制定的依据及导向性原则方法解析
7、单项奖的设立原则与方法解析
8、医事服务费的奖励方案制定原则与方法
9、医药分开,合理处理次均药费、药占比、次均费用和预付总额的关系思路解析
10、医院成本管控策略与方法
11、医院二次分配的设计原则及方法
模块(二)绩效诊断
1、绩效工资公平性诊断分析
2、医院收入、成本管控诊断分析
3、现有绩效方案诊断分析
模块(三)实操辅导:绩效方案制作
1、定岗定编的制度解读
2、病房定岗定编的规则
3、门诊定岗定编的规则
4、临床其他科室部门定岗定编的规则
5、各科室系数的计算方法
1、平衡计分卡(BSC)指标解读与分析
2、效率指标(工作量)指标的建立与考核办法
3、质量指标的建立与考核办法
4、财务指标的建立与考核办法
5、满意度指标的建立与考核办法
6、其他指标的建立与考核办法
7、新绩效方案落地调整的思路、方法及系统操作演示